La società ha una Mission precisa: fornire un servizio online di riparazione di scarpe che sia di alta qualità, dedicato a chi vive la montagna e gli sport outdoor, offrendo una consulenza specifica e tempi veloci di riconsegna.
La qualità del servizio è garantita dal continuo aggiornamento sulla metodologia di riparazione e di rigenerazione della calzatura. Action Directe è risuolatore ufficiale di VIBRAM, SCARPA e LA SPORTIVA, e segue costantemente tutti i corsi di aggiornamento organizzati questi marchi.
La continua formazione permette di affinare le capacità artigianali, spaziando agilmente fra le diverse tipologie di calzature. Non vengono risuolate esclusivamente scarpe d’arrampicata o da montagna, ma anche scarpe da città, personalizzate con suole tecniche e performanti. Grazie a questo spirito di innovazione e di intraprendenza, Action Directe S.C. è diventata rapidamente il punto di riferimento delle principali palestre di arrampicata sportiva del torinese: B-side Climbing School, Boulderbar, Escape Climbing Garden, La Mole Sport Academy e Sasp Torino.